服务协议
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一、账号与使用
会员应使用本人或经授权的手机号注册，妥善保管账号凭证，并对账号下的操作负责。不得冒用他人身份、提交虚假资料、发布违法或侵权内容，或以技术手段干扰网站运行。发现账号被异常使用时，请及时联系运营方。
二、咨询服务范围
会员可选择当前开放的顾问或机构，按页面公示的单次价格购买咨询。每笔经人工确认到账的订单可在会员中心向该订单所选顾问提交一个问题，并查看该顾问的一次文字答复。咨询内容及答复仅购买会员、所选顾问及履行管理职责的后台人员可见，不在公开顾问主页展示。咨询针对会员提供的具体背景作一般业务分析；涉及须由具备法定资质人员办理、代理或出具正式意见的事项，应另行核实服务资格与范围。公开资讯只供一般参考。历史有效资讯订阅订单继续按原订单约定履行，新订单不再销售资讯订阅。
三、下单、付款与开通
会员选择顾问和本次咨询领域、查看单次咨询价格、填写联系人姓名、业务手机号及微信号后提交订单。订单保存所选顾问、领域及金额快照，顾问以后调价不改变该订单金额。提交后进入付款页，可扫描官网展示的微信或支付宝收款码，按订单金额付款并尽量备注订单号。二维码收款不与订单自动匹配，也不代表自动开通；工作人员核实实际到账后在后台确认订单。未确认到账前不能提交付费咨询。会员可多次购买，但再次购买时页面会提醒核对已有订单和未使用权益，并要求本人确认。每笔订单仅可提交一次问题，提交后不能撤回成未使用权益。
四、订单查询、售后与退款
会员可在会员中心查看订单、咨询问题和回复。若付款后订单长期未开通、付款金额有误、付款至非官网展示收款码，或需要取消订单、退款、开具服务凭证，请通过下方官网公示联系方式联系客服，并提供订单号及必要的付款记录。退款由客服核实付款、咨询是否已提交与实际履行情况后依法处理，不以本协议排除用户依法享有的权利。已确认开通但尚未提问的订单亦可联系客服处理售后。
五、内容与投稿
顾问及机构入驻、文章或文字报告投稿适用《信息发布规则》。平台按规则审核和展示内容；投稿者对其资料、署名和内容承担相应责任。会员不得未经授权复制、出售、批量抓取或冒名传播站内内容。
六、服务变化与争议
运营方可因维护、故障、法律法规要求或业务调整暂停或变更部分功能，并通过网站公告或可用的联系方式提示。已付款订单的处理仍依订单约定及法律规定进行。双方可先通过下方联系方式协商处理争议；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院解决。
运营方：吉林省三合企业管理（集团）有限公司
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